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烟草商业企业如何从“被动节流”到“主动创效”?

当前,行业正深入推进高质量发展和现代化建设。在转变发展方式、优化经济结构的关键时期,降本增效已从“可选项”变为“必答题”。如何在经营管理中挖掘成本压缩空间、探索持续降本路径,成为各级烟草商业企业面临的紧迫课题。

“省”不是简单地砍预算、压开支,而是要在理念上破除思维定式,在机制上构建闭环管控体系,在手段上充分释放数字红利,在格局上打破壁垒凝聚协同合力。近期,记者分赴湖南、湖北、陕西三省烟草商业企业,深入基层一线,解剖麻雀、总结经验,探寻从“被动节流”到“主动创效”的降本增效路径。

理念之变:“过紧日子”应该达成什么样的全员共识?

只有当每一个岗位都成为利润中心、每一个环节都算好成本账,降本增效才能落实到全员行动中。

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如何将“过紧日子”转化为全员的自觉行动?

湖南

采购工作建立采购需求三级审核机制、采购计划三关三审机制、最高限价编审分离机制、采购文件双重审查机制,形成环环相扣的制度闭环。同时,加快推进省市两级集中采购,改变过去分散的采购格局,优化采购评审规则。

湖北

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湖北团风县烟草扎实推进“三劳”考核评价体系,推动基层管理提质增效。王松林摄

坚持开源与节流并重,深入研究各业务链条的成本动因和效益贡献,制定全链条降本增效三年行动方案,健全投入产出效益评估制度,努力将成本优势与资源优势转化为竞争优势,为企业高质量发展腾出更大效益空间。

陕西

坚持系统推进、重点突破、精益求精、务实高效,树立“一切成本皆可降”的大成本理念,深入梳理分析成本费用构成及增长动因,聚焦产业链、供应链、价值链运转流程,追根溯源,把成本费用管理环节从事后延伸到事前、事中,着力构建全员、全要素、全过程成本费用管控格局,努力推动形成成本更低、效率更高、效益更好的投入产出关系,使降本增效成为企业的长期自觉行动。

机制之效:如何让每一分钱都花在刀刃上?

构建从目标设定、过程管控、考核评价到持续改进的完整闭环,让每一分钱的流向都清晰可溯、每一个环节的责任都落实到人。

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湖南:构建“纵深穿透、闭环管理、一体推进”机制

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湖南烟草商业系统将数智服务能力延伸至零售终端。湖南省局供图

湖南烟草商业系统在目标引领环节,明确105项中长期卓越发展目标,设置67个可量化、可追溯、可考核的具体指标;在过程管控环节,建设现代化智慧企管平台,为战略层定制“数字驾驶舱”,为管理层展示“专题分析结论”,为执行层提供“任务进度条”,实现全过程可视化跟踪与动态管控;在持续改进环节,广泛开展群众性改进活动,形成螺旋上升的管理改进循环。

湖北:责任落实与协同机制建设

湖北烟草商业系统强化使命担当,牢固树立“成本发生地就是降本主阵地”的全局观念和“一切成本皆可降”的理念,明确降本目标,精准靶向发力,聚焦采购、物流、财务等关键环节,做到工作目标可量化、任务举措清单化、过程监管可视化;凝聚攻坚合力,打破部门壁垒,畅通纵向沟通,强化考核激励,切实形成协同联动、一体推进的工作格局。

陕西:构建三位一体降本增效工作机制

陕西烟草商业系统建立联络推进机制,明确责任分工,不定期召开联席会议跟进重大事项;加大投入产出效率和成本费用指标的考核权重,优化评价导向;开展全级次、全链条穿透式监管,强化审计监督,整合监督资源,形成监督合力。

数字之翼:数据怎样从“沉睡资产”变成“降本利器”?

通过打通信息孤岛、激活数据价值,让管理决策从“经验判断”走向“科学研判”,实现全链条成本压缩和效率释放。

数字化转型不仅是技术工具的系统升级,更是管理理念与运营模式的深刻变革,通过打通信息孤岛、激活数据价值,为全链条成本压缩和效率释放提供了系统性解决方案。

湖南

打造“YC小易”智能体,将数智服务能力延伸至零售终端一线。依托“湖仓取数、全景看数、智能用数”的数据底座,“YC小易”以自然语言交互的方式,为零售户提供经营分析、智能推荐、疑难解答等一站式服务,变“人找信息”为“信息找人”,让广大零售户“问得着、听得懂、用得好”。这一实践打通了从企业数智能力到客户服务体验的“最后一公里”,让数智赋能真正走出后台、走近客户、落到实处。

湖北

全面深化“上云用数赋智”数字化转型,新质生产力加快培育;全力推进全国烟草打假打私情报研判湖北分中心的升级改造与实战化应用,巩固拓展“133”工程专卖数字监管底座,深化“码上查烟”“智慧质检”“AI案审通”等智能工具的应用,推动市场监管模式从“人力巡查”向“数据预警、智能研判”转型升级;大力推进基层部所建设提质、流程优化再造、对标竞位提升工程,“133”工程成果在全省烟草商业系统应用,300多项业务流程完成优化再造,覆盖340多个部所的对标数字平台及移动端上线运行,管理质效进一步提升。

陕西

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涉烟情报研判陕西分中心。陕西省局供图

专卖条线协同有关部门发挥涉烟情报研判陕西分中心作用,依托大数据算法模型,分析物流寄递涉烟态势和重点区域人员,能够精准锁定涉烟在途包裹,打击命中率得到极大提升;营销条线依托行业工商交易平台和省级营销子系统工商网配模块,科学设置网配参数,合理选择配货模式,切实增强了网配的科学性、有效性,市场响应速度进一步提升,营销成本进一步降低;资金监管条线依托财务管理子系统,推动资金管理在“看得见、管得住”的基础上向“调得动、用得好”提升。

协同之利:如何打破壁垒实现全链条“一盘棋”?

打破部门壁垒、整合资源,将“各自为政”的成本叠加转化为“全链贯通”的效益倍增,方能大幅释放降本增效空间。

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以专卖监管为例

湖南

构建“省委政法委牵头、15部门协同、省市县三级联动”的厅际联席会议制度;将烟草打假打私纳入“质量强省”考评体系;形成联合打击精准化、综合治理常态化的长效机制。

湖北

在省委省政府大力支持下,设立打击涉烟违法犯罪联席会议制度;明确省烟草专卖局、省公安厅、省市场监督管理局、武汉海关、省邮政管理局等19家成员单位;进一步巩固健全烟草打假打私工作体系。

陕西

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陕西召开十二省(区、市)烟草专卖打假打私协作联席会议。陕西省局供图

陕西省烟草专卖局联合鄂豫甘等十二省(区、市)烟草专卖局签署协作协议,健全情报共享、案件协查、市场协同等机制;强化与公安、邮政管理等部门协作;构建省市县三级联动响应机制,落实重大案件联办督办。

从洞庭湖畔到秦巴山区,从荆楚平原到三秦大地,三省烟草商业系统以“敢为人先”的勇气解理念之困,以“实事求是”的智慧破机制之弊,以“经世致用”的担当借数字之力,以“兼收并蓄”的胸襟聚协同之势,在降本增效的深水区蹚出了一条各具特色却殊途同归的路子。

当理念从“被动节流”转向“主动创效”,当机制从“碎片管控”升级为“闭环运行”,当数据从“沉睡资产”激活为“降本利器”,当格局从“单打独斗”转向“协同作战”,降本增效就不再是财务部门“孤军奋战”的消耗战,而是全员参与、全链条覆盖、全过程管控的“系统战”;不再是“瓜分成本蛋糕”的零和博弈,而是通过管理升级做大价值蛋糕的“增量创造”。

道阻且长,行则将至;行而不辍,未来可期。在行业高质量发展和现代化建设的征程上,多家烟草商业企业的经验证明,降本增效的“天花板”不在账面上,而是在理念里、在机制中、在数字里、在协同间。当每一个环节都算好成本账、每一个岗位都当好“当家人”,“省”出来的就不仅是真金白银,更是一条通往卓越的进阶之路。

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