云合香烟分享晨曦微露，橘色朝霞铺满小城半边天。市管员彭云骢打开手机，一键点击“码上查烟”工具，通过扫码卷烟二维码可快速获取产品信息，实现对假烟、非法流通卷烟的精准识别。这一幕高效便捷智能的工作场景，如今已成为湖北省黄冈市浠水县烟草专卖局（营销部）基层员工的工作日常。
从过去传统人工鉴别到如今“数据说话”，近年来，浠水县局紧盯数字平台工具新要求、新变化、新功能，着力推动基层减负提质，管理提效增能，持续为企业高质量发展注入源源不断的“数字动能”。
由“经验依赖”向“数据驱动”转变
走进浠水县局城关所部，首先映入眼帘的便是一块数据大屏，屏幕上实时呈现各条线、各岗位的工作进度完成情况。由过去传统的表格汇总分析到如今的一屏总览，给基层职工带来的不仅是硬件上的升级，更多的是思想上的转变。
“过去工作是跑断腿，说破嘴，市管员上市场查案子全靠人工经验，不仅费时费力，还容易出错。现在数据工具跟我们一块下市场，系统先研判分析，大屏再清晰呈现，工作哪里没有干、哪块没做好，统统一览无余！”谈起数据变革带来的收获，城关市场部主任王华频频称赞。
如今，“金叶五智”系统、“三线协同”平台及数字实时看板等数字工具，让基层职工实现了在外办案时便可实时查看操作业务，大量重复性操作被简化，业务工作效率与过程控制能力有效提升，实现了“减负不减责，提质更提效”，让基层职工有更多的时间精力做好做精业务工作。
图为基层市管员用系统自动校验案卷文书
由“单打独斗”向“整体作战”转变
数字化不仅让基层工作更省时省力，也让各部门沟通更协调、协作更顺畅。
“以前刘元在市场走访时发现异常情况，得先翻通讯录找我的电话，描述店铺具体位置时还得反复沟通确认，现在通过‘三线协同’平台勾选上传，直接一键传到我手机上，我们隔着一个屏幕并肩作战呢！”王华指着手机界面，对新系统赞不绝口。
数字化工具则带来了革命性突破，直击基层痛点，强化市管员、客户经理、配送员“三员”之间的协作，加强对涉烟案件、异常流通等信息的互通，形成信息互动、资源共享、合力监管的工作机制，自上线运用以来，促成“三员”岗位间多渠道、立体式交流互动，跨部门协作时效提升60%，案件办理起数、质效均得到了有效提升。
由“基础使用”到“自主探索”转变
数字不仅会用，还要用好用活。在扎实开展数字工具使用培训的同时，浠水县烟草专卖局（营销部）始终坚持“学用结合、创新赋能”理念，聚焦工作实际需求，积极推进数字工具的开发与应用，将工具应用深度融入业务工作全流程，推动数字化工具从“会用”向“善用、活用”转变，切实以数字创新赋能各项工作质效提升。
2025年，县局创客小组紧盯公务车辆全流程管理工作难点，从实际需求和小微点为切入口，依托低代码、DATA V等数字工具自主研发了“掌上E路通”小平台，车辆审批流转耗时由37分钟降低至5分钟，管理效率大大提升。
图为县局集中开展低代码技术培训
一组组数据，一项项应用，一个个场景，描绘着数字化给浠水烟草带来的新气象。下一步，浠水县烟草专卖局（营销部）持续激发“数字引擎”新动能，让数字化渗透到企业高质量发展全领域、全环节、全过程，将一张张数字化转型“蓝图”变成积极融入行业现代化建设和高质量发展的“实景”……
