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江西南昌市烟草:探索工商协同新路径 “1265”模式助推品牌高质量发展

近期,江西省南昌市烟草公司创新构建的工商协同“1265”多维共育品牌新模式取得显著成效,通过数字化营销和精准化培育,实现了品牌建设从“规模扩张”向“结构优化”的战略转型,为行业高质量发展提供了新思路。

在新一轮科技革命和产业变革背景下,传统品牌培育模式面临新挑战。南昌市公司立足“大品牌、大市场、大企业”发展战略,联合中烟工业有限责任公司,共同探索出以消费者为中心的“1265”品牌培育新路径。“1265”模式系统整合了品牌培育全链条:坚持“一个中心”,即以消费者为中心;推进“两项改进”,通过基层赋能和快速响应提升效能;实施“六项措施”,包括TRAIS联动、三阶四维考核等创新机制;覆盖“五个阶段”,精准对接消费者从关注到分享的全过程。

以利群(江南韵)为重点培育品规的实践成果显示,该模式有效激活了品牌增长新动能。该品规在南昌市场销量跃居全国地市首位,零售价格稳定,客户满意度持续提升。通过“星火小澄”数字化平台,新增消费者会员3.1万人,建立忠实消费者群347个,工商协同响应时间缩短至1.5小时。“1265”模式的创新之处在于实现了“四个转变”:从经验驱动向数据驱动转变,从分散运营向协同共育转变,从粗放投放向精准触达转变,从单向推广向双向互动转变。这一模式不仅提升了品牌培育的精准度,更增强了工商零消四方的黏性。该模式通过数字化手段打通工商零消全链路,构建了精准触达、快速响应的品牌培育体系,其经验对快消品行业具有借鉴意义。特别是在当前消费升级背景下,如何通过数字化赋能传统行业,实现供需精准匹配,这一探索提供了有益参考。

全域传播引关注,线上线下结合,打造“国潮之旅”主题营销、网络热词IP,成功吸引年轻消费群体目光;终端建设激兴趣,通过特色陈列、品牌形象示范街、女性消费空间等,营造沉浸式体验场景,提升品牌吸引力;数据赋能促搜索,依托“星火小澄”会员体系,精准画像,智能推送,优化开口营销与直播宣传,降低消费者信息获取成本;场景营销促行动,开展小澄体验店、站点促销、跨界合作、主题品鉴等多元活动,有效促成购买转化;口碑裂变扩分享,通过晒单有奖、圈层营销、线上互动平台等,激励消费者分享,形成良性口碑传播链。通过精准施策与系统推进,重点品规在南昌市场取得了市场状态显著改善、零售价格稳步提升亮眼成绩,充分证明了“1265”模式强大的生命力和实践价值。

下一步南昌烟草将着力打破工商数据壁垒,完善消费者会员积分体系,进一步推动“流量”向“留量”再向“销量”的转化,持续深化品牌培育改革创新。

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